第2章  考核主體

第3條  考核主體

1.考核領(lǐng)導(dǎo)小組

煤礦由礦長(zhǎng)牽頭成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是制定全礦績(jī)效考核制度，負(fù)責(zé)部門(mén)考核管理、檢查、指導(dǎo)工作，并對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人實(shí)施考核。

2.人力資源部

人力資源部為績(jī)效考核的組織實(shí)施部門(mén)，主要負(fù)責(zé)擬定考核方案、培訓(xùn)考核者、編制績(jī)效考核量表樣式、審定績(jī)效考核量表、審核考核結(jié)果及考核結(jié)果運(yùn)用、受理考核申訴、監(jiān)督考核工作、總結(jié)考核工作。

第3章  考核周期

第4條  考核周期

① 對(duì)礦長(zhǎng)實(shí)行年度考核。

② 對(duì)副礦長(zhǎng)實(shí)行半年度考核。²

③ 對(duì)各職能部門(mén)經(jīng)理實(shí)行季度考核。

④ 對(duì)各部門(mén)其他員工實(shí)行月度考核。

⑤ 在上述考核基礎(chǔ)上，對(duì)所有員工進(jìn)行年度綜合考核。

第4章 考核實(shí)施

第5條  考核系統(tǒng)

本煤礦實(shí)行分類(lèi)考核制度，不同職位考核的具體等級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)不同。

① 對(duì)礦長(zhǎng)實(shí)行年度考核和年度綜合考核，考核結(jié)果進(jìn)行五個(gè)等級(jí)設(shè)置，分別為S（出眾）、A（優(yōu)秀）、B（良好）、C（合格）、D（不合格）。

S——對(duì)煤礦企管科制訂的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的落實(shí)情況（含經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)、管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為90~100分。

A——對(duì)公司戰(zhàn)略與預(yù)算委員會(huì)制訂的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃情況（含經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)、管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為80~89分；

B——對(duì)煤礦企管科制訂的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的落實(shí)情況（含經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)、管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為70~79分；

C——對(duì)煤礦企管科制訂的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的落實(shí)情況（含經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)、管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為60~69分；

D——對(duì)煤礦企管科制訂的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的落實(shí)情況（含經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)、管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為59分（含）分以下或有否決性指標(biāo)。

② 對(duì)副礦長(zhǎng)實(shí)行半年度考核和年度綜合考核，考核結(jié)果進(jìn)行五個(gè)等級(jí)設(shè)置，分別為S（出眾）、A（優(yōu)秀）、B（良好）、C（合格）、D（不合格）。

S——對(duì)礦長(zhǎng)確定的業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)的評(píng)估總分為90~100分。

A——對(duì)礦長(zhǎng)確定的業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)的評(píng)估總分為80~89分。

B——對(duì)礦長(zhǎng)確定的業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)的評(píng)估總分為70~79分。

C——對(duì)礦長(zhǎng)確定的業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)的評(píng)估總分為60~69分。

D——對(duì)礦長(zhǎng)確定的業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)的評(píng)估總分為59（含）分以下或有否決性指標(biāo)。

③ 對(duì)于各職能部門(mén)經(jīng)理，實(shí)行季度考核和年度綜合考核，考核結(jié)果進(jìn)行五個(gè)等級(jí)設(shè)置，分別為S（出眾）、A（優(yōu)秀）、B（良好）、C（合格）、D（不合格）。

S——對(duì)煤礦審定的綜合性指標(biāo)（含業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為90~100分。

A——對(duì)煤礦審定的綜合性指標(biāo)（含業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為80~89分。

B——對(duì)煤礦審定的綜合性指標(biāo)（含業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為70~79分。

C——對(duì)煤礦審定的綜合性指標(biāo)（含業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為60~69分。

D——對(duì)煤礦審定的綜合性指標(biāo)（含業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為59（含）分以下或有否決性指標(biāo)。

④ 對(duì)于職能部門(mén)內(nèi)其他員工，實(shí)行月度考核和年度綜合考核，考核結(jié)果進(jìn)行五個(gè)等級(jí)設(shè)置，分別為S（出眾）、A（優(yōu)秀）、B（良好）、C（合格）、D（不合格）。

S——對(duì)部門(mén)經(jīng)理及授權(quán)業(yè)務(wù)經(jīng)理所分派的工作任務(wù)的完成情況、工作態(tài)度評(píng)估總分為90~100分。

A——對(duì)部門(mén)經(jīng)理及授權(quán)業(yè)務(wù)經(jīng)理所分派的工作任務(wù)的完成情況、工作態(tài)度評(píng)估總分為80~89分。

B——對(duì)部門(mén)經(jīng)理及授權(quán)業(yè)務(wù)經(jīng)理所分派的工作任務(wù)的完成情況、工作態(tài)度評(píng)估總分為70~79分。

C——對(duì)部門(mén)經(jīng)理及授權(quán)業(yè)務(wù)經(jīng)理所分派的工作任務(wù)的完成情況、工作態(tài)度評(píng)估總分為60~69分。

D——對(duì)部門(mén)總經(jīng)理及授權(quán)業(yè)務(wù)經(jīng)理所分派的工作任務(wù)的完成情況、工作態(tài)度評(píng)估總分為59（含）分以下。

⑤ 對(duì)于生產(chǎn)操作類(lèi)員工，實(shí)行月度考核和年度綜合考核，考核結(jié)果進(jìn)行五個(gè)等級(jí)設(shè)置，分別為S（出眾）、A（優(yōu)秀）、B（良好）、C（合格）、D（不合格）。

生產(chǎn)操作類(lèi)員工的工作同產(chǎn)量直接掛鉤，在考核內(nèi)容上可考慮實(shí)施以計(jì)件工資或包干工資為基礎(chǔ)，同時(shí)將成本控制、安全操作和防范、員工學(xué)習(xí)等因素考慮進(jìn)去，即考核內(nèi)容包括產(chǎn)量得分、成本控制得分、安全操作和防范得分以及員工學(xué)習(xí)等。

⑥ 年度綜合考核以績(jī)效考核結(jié)果平均分的權(quán)重分配、年度綜合考核時(shí)能力考核分?jǐn)?shù)的權(quán)重分配以及年度綜合考核時(shí)態(tài)度考核分?jǐn)?shù)之和所對(duì)應(yīng)的考核等級(jí)作為年度綜合考核的結(jié)果，即

²年度綜合考核結(jié)果＝績(jī)效考核結(jié)果平均分×權(quán)重＋能力考核得分×權(quán)重＋態(tài)度考核得分×權(quán)重

第6條  考核內(nèi)容的確定

① 根據(jù)本煤礦發(fā)展的戰(zhàn)略要求，人力資源部在煤礦管理層面、部門(mén)及各個(gè)崗位之間，將戰(zhàn)略目標(biāo)從大到小進(jìn)行層層分解，歸納出具體部門(mén)和各個(gè)崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，由此構(gòu)成考核內(nèi)容的一部分（績(jī)效部分）作為考核的依據(jù)。

② 不同工作部門(mén)和崗位的任務(wù)都是通過(guò)人來(lái)完成的，任務(wù)完成量的大小及質(zhì)量的高低同員工具備的能力和工作態(tài)度是密切聯(lián)系的。根據(jù)煤礦發(fā)展對(duì)員工能力和工作態(tài)度的要求，人力資源部選取必備的工作能力和態(tài)度指標(biāo)也作為考核的一部分。只有這樣才能全面把握考核對(duì)象的工作狀況，將員工和公司的發(fā)展密切聯(lián)系起來(lái)。

第7條  考核內(nèi)容的組成

① 考核內(nèi)容主要由三部分組成：第一部分為由關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)確定的績(jī)效部分，主要是將相關(guān)職位和部門(mén)以及員工業(yè)績(jī)進(jìn)行考核、落實(shí)和量化；第二部分針對(duì)其無(wú)法量化的工作能力，設(shè)定不同等級(jí)或?qū)哟芜M(jìn)行描述；第三部分對(duì)于工作中體現(xiàn)來(lái)的不同工作態(tài)度進(jìn)行分等級(jí)描述（在考核方法中對(duì)此還有詳細(xì)的論述）。

② 在考核內(nèi)容的使用上（在月度或季度考核中），僅采用可以量化的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)作為考核的指標(biāo)。

③ 在年度綜合考核中，要對(duì)三部分的內(nèi)容都進(jìn)行考核，包括關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、能力和態(tài)度三大部分。各部分的具體內(nèi)容如下表所示。

第5章  考核程序和考核結(jié)果應(yīng)用

第8條  考核

1.考核方案制定

在考核實(shí)施前兩周，人力資源部擬定具體考核實(shí)施方案，明確考核政策、考核時(shí)間安排、考核結(jié)果等事項(xiàng)，報(bào)主管副礦長(zhǎng)批準(zhǔn)。

2.考核量表編制（修訂）

每考核周期前一周，考核者根據(jù)人力資源部提供的員工績(jī)效考核量表、目標(biāo)責(zé)任書(shū)、績(jī)效協(xié)議書(shū)和職位說(shuō)明書(shū)編制被考核者的考核量表，并交人力資源部審核。

3.相關(guān)人員意見(jiàn)征集

在考核評(píng)估前一周，向被考核者等相關(guān)人員征集意見(jiàn)。

4.考核評(píng)估

被考核者填寫(xiě)目標(biāo)責(zé)任書(shū)、員工績(jī)效考核量表，考核者按規(guī)定日期填寫(xiě)評(píng)語(yǔ)并簽字。

5.考核結(jié)果復(fù)核

對(duì)考核結(jié)果的復(fù)核由考核者的直接上級(jí)實(shí)施，主要是對(duì)考核者和被考核者的考核過(guò)程以及表格的填寫(xiě)進(jìn)行監(jiān)督，以確保公平、公正。

6.考核反饋

考核結(jié)果確認(rèn)后一個(gè)月內(nèi)，考核者必須安排時(shí)間（不少于一小時(shí)）與被考核者正式溝通，通知考核結(jié)果、評(píng)語(yǔ)，與被考核者討論改進(jìn)計(jì)劃，填寫(xiě)“考核反饋面談表”，考核者與被考核者在“考核反饋面談表”上簽字后由考核者交人力資源部保存，以備年底考核抽查。

每年12月底各部門(mén)應(yīng)對(duì)任務(wù)指標(biāo)和管理指標(biāo)完成情況進(jìn)行全面自檢，并將自檢報(bào)告經(jīng)分管副礦長(zhǎng)審核后于次年元月10日前報(bào)人力資源部。人力資源部組織有關(guān)部門(mén)成立目標(biāo)責(zé)任考核組，包括考核領(lǐng)導(dǎo)小組所涉及的部門(mén)以及財(cái)務(wù)部、組織部等相關(guān)部門(mén)組成聯(lián)合小組，對(duì)目標(biāo)責(zé)任書(shū)中規(guī)定的指標(biāo)進(jìn)行檢查考核。被檢查單位要如實(shí)提供有關(guān)資料和數(shù)據(jù)，公司除對(duì)書(shū)面報(bào)告、完成指標(biāo)的資料數(shù)據(jù)進(jìn)行審查外，還要按一定比例抽樣到現(xiàn)場(chǎng)考核。

7.形式報(bào)告

人力資源部對(duì)年度綜合考核的實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)，形成報(bào)告。

第9條  考核結(jié)果公布和反饋

① 考核周期為月度考核的，考核結(jié)果每月公布一次，包括對(duì)于部門(mén)的考核和員工的考核。考核周期為季度、半年度以及年度的，在相應(yīng)的考核周期結(jié)束后及時(shí)公布對(duì)于員工和部門(mén)的考核結(jié)果。

② 員工的考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人，員工之間不應(yīng)互相打聽(tīng)。

③ 如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有異議，需在考核結(jié)果公布之日起一周內(nèi)向人力資源部提出。

④ 人力資源部應(yīng)于每年元月15日前將各級(jí)員工上一考核周期的考核結(jié)果備案。 

第10條  考核結(jié)果應(yīng)用

考核結(jié)果將作為相關(guān)人員績(jī)效薪資發(fā)放及晉升的依據(jù)。

① 管理類(lèi)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)和生產(chǎn)操作類(lèi)員工的半年、季度、月度考核結(jié)果作為其績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù)。

② 管理類(lèi)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)以及生產(chǎn)操作類(lèi)員工的年度考核結(jié)果將作為其年度獎(jiǎng)金的發(fā)放基薪調(diào)整及晉升的依據(jù)。

③ 具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《××煤礦薪酬制度》。 年度綜合考核結(jié)果將作為所有人員職位基薪升降的依據(jù)。具體應(yīng)用如下.

※ 符合以下任何一種情況的員工可晉升一級(jí)基薪（直至本職位基薪的最高一級(jí)工資）。

* 獲得年度綜合考核A級(jí)者。

* 連續(xù)兩年獲得年度綜合考核B級(jí)者。

※ 符合以下任何一種情況的員工可降低一級(jí)基薪（直至本職位基薪的最低一級(jí)工資）。

* 獲得年度綜合考核E級(jí)者。

* 連續(xù)兩年獲得年度綜合考核D級(jí)者?？?jī)效考核的結(jié)果還將作為員工教育培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)及調(diào)配等工作的依據(jù)。

※ 對(duì)于在考核中不合格的員工，可要求其進(jìn)行培訓(xùn)，直到達(dá)到工作要求，順利完成工作。

※ 對(duì)于經(jīng)過(guò)培訓(xùn)也難以達(dá)到要求的員工，則調(diào)離原崗位，進(jìn)入人才庫(kù)重新競(jìng)聘其他適合的崗位。

第6章  其他

第11條  考核者變動(dòng)

① 如原考核者工作有變動(dòng)，新任考核者赴任不到兩個(gè)月，則考核工作需在人力資源部的協(xié)助下與原考核者交流進(jìn)行；

② 如遇考核期間考核者短期出差或其他不在職的情況，由考核者的上級(jí)指定其他勝任者替代考核者進(jìn)行考核（如考核者為公司總經(jīng)理，則由總經(jīng)理指定考核人員代其進(jìn)行考核）。

第12條  被考核者變動(dòng)

在考核期限內(nèi)，被考核者因工作調(diào)動(dòng)而調(diào)離原職位，在這種情況下由新職位的考核者對(duì)其進(jìn)行考核。若被考核者在新職位工作不滿兩個(gè)月，則由原職位的考核者提供對(duì)該員工前段表現(xiàn)的意見(jiàn)。

第13條  考核申訴

① 考核者必須將考核結(jié)果向被考核者反饋和解釋。若有拒絕反饋和解釋者，被考核者有權(quán)申訴。

② 被考核者如對(duì)考核結(jié)果存在異議，應(yīng)該首先與考核者充分溝通加以解決。通過(guò)溝通解決不了時(shí)，可以向人力資源部提出申訴。

③ 申訴時(shí)需提交“績(jī)效評(píng)估申訴表”及相關(guān)說(shuō)明材料。

④ 申訴受理部門(mén)需在7個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)員工的申訴做出答復(fù)。如果員工的申訴理由成立，必須改正申訴者的績(jī)效考核結(jié)果，并對(duì)考核者進(jìn)行批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重的給予必要的處罰；如果員工的申訴理由不成立，不能更改考核結(jié)果，并對(duì)被考核者進(jìn)行批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重的給予必要的處罰。

第7章  附則

第14條  制定、修訂與執(zhí)行

① 本制度的制定修訂由人力資源部組織草擬方案，在征求各方面意見(jiàn)后報(bào)礦長(zhǎng)審核，簽發(fā)后生效。

② 本制度自礦長(zhǎng)簽發(fā)之日起開(kāi)始執(zhí)行。

③ 本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

第15條  具體實(shí)施細(xì)則由人力資源部會(huì)同各職能部門(mén)制定。

附表

1.目標(biāo)責(zé)任書(shū)

目標(biāo)責(zé)任書(shū)

2. 月度或季度考核表

月度或季度考核表

3. 年度綜合考核表

年度綜合考核表

4. 績(jī)效反饋面談表

績(jī)效反饋面談表