對上通訊異常故障處理措施

　　此項措施適用于因為傳輸線路(包括雙絞線、光纖等)、傳輸設(shè)備(交換機、硬件防火墻、路由器、光纖收發(fā)器等)、以及軟件故障等原因引起的監(jiān)測數(shù)據(jù)無法上傳的異常情況，具體如下：

　　一、 當監(jiān)控軟件運行正常，但監(jiān)測數(shù)據(jù)無法上傳至上級中心站時，監(jiān)控員要立即通知調(diào)度室，由調(diào)度員派人(或監(jiān)控員)協(xié)助網(wǎng)管員進行上傳設(shè)備和線路檢查，及時排除故障

　　二、 如在規(guī)定時間內(nèi)無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)正常上傳的，監(jiān)控員要及時將異常情況、原因、采取措施以書面形式匯報上級監(jiān)控中心站。

　　三、 故障處理期間的每隔30分鐘監(jiān)控員要將所有監(jiān)測點的監(jiān)測數(shù)據(jù)匯報上級中心站，直至上傳正常。