天業(yè)集團(tuán)開(kāi)展職場(chǎng)形象與現(xiàn)代禮儀培訓(xùn)
為滿足企業(yè)各類會(huì)議及接待需求,切實(shí)提高會(huì)務(wù)接待和禮儀水平,展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。7月3日,天業(yè)集團(tuán)團(tuán)委邀請(qǐng)石河子大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院工商管理系劉彩霞副教授,對(duì)天業(yè)集團(tuán)各單位涉及會(huì)務(wù)接待人員及新入職員工共計(jì)120余人進(jìn)行了職場(chǎng)形象與現(xiàn)代禮儀培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)內(nèi)容包括會(huì)務(wù)接待禮儀的基本內(nèi)涵、會(huì)務(wù)接待者的個(gè)人禮儀、會(huì)務(wù)接待的日常規(guī)范等。其中,在講解個(gè)人禮儀時(shí),劉彩霞分別從站、行、坐、蹲、引領(lǐng)、詢問(wèn)等方面進(jìn)行了會(huì)務(wù)接待禮儀的理論講解。劉彩霞通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)示范和演練對(duì)會(huì)務(wù)接待中標(biāo)準(zhǔn)坐姿、站姿、引領(lǐng)手勢(shì)等進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn),培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)有時(shí)全體起立,有時(shí)兩人一組,整個(gè)培訓(xùn)課堂井然有序,參會(huì)人員學(xué)習(xí)積極主動(dòng)、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍。
通過(guò)此次禮儀培訓(xùn),使參加培訓(xùn)的人員學(xué)習(xí)到了職場(chǎng)個(gè)人形象提升和現(xiàn)代禮儀接待,懂得塑造與個(gè)人風(fēng)格相適的專業(yè)形象,具備規(guī)范的接待禮儀知識(shí)與客戶服務(wù)意識(shí),提高了大家的職業(yè)化素養(yǎng),從而提升企業(yè)精神面貌。劉彩霞希望參加培訓(xùn)的人員將培訓(xùn)知識(shí)應(yīng)用在工作生活的方方面面。
據(jù)悉,參加培訓(xùn)的優(yōu)秀學(xué)員將組成天業(yè)集團(tuán)禮儀隊(duì),參與籌備近期天業(yè)集團(tuán)2019年氯堿大會(huì)和天業(yè)集團(tuán)第六屆集體婚禮,也會(huì)在今后集團(tuán)公司大型會(huì)議上進(jìn)行服務(wù),為打造集團(tuán)公司良好的企業(yè)形象貢獻(xiàn)青春力量。