鶴煤三礦加強(qiáng)信訪保穩(wěn)定
為確?!皣?guó)慶”期間的信訪穩(wěn)定,河南能源集團(tuán)鶴煤公司三礦采取有力措施,扎實(shí)開(kāi)展信訪工作,精心組織、認(rèn)真安排、為企業(yè)的健康發(fā)展、礦區(qū)的和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的生產(chǎn)、發(fā)展環(huán)境。
暢通渠道,為信訪穩(wěn)定工作創(chuàng)造條件。該礦堅(jiān)持“群眾之事無(wú)小事”的理念,由礦領(lǐng)導(dǎo)主抓,只要是職工群眾反映的問(wèn)題都當(dāng)作重點(diǎn)工作,在開(kāi)端就認(rèn)真受理,由礦信訪辦公室書面登記,詳細(xì)記錄上訪人員的述求意愿,在規(guī)定的時(shí)間予以答復(fù)。
領(lǐng)導(dǎo)重視,確保信訪結(jié)案率。對(duì)凡是涉及到職工、群眾利益的相關(guān)信訪事項(xiàng),礦主要領(lǐng)導(dǎo)都堅(jiān)持親自接訪,組成以礦長(zhǎng)為組長(zhǎng),礦屬各部門負(fù)責(zé)人為成員的大信訪工作體系。并明確了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員的職責(zé),認(rèn)真落實(shí)每月的礦長(zhǎng)接訪日工作的開(kāi)展。
加大宣傳,營(yíng)造信訪穩(wěn)定氛圍。該礦充分利用廣播、簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄、周四安全學(xué)習(xí)等宣傳媒體和方式,宣傳信訪程序、信訪制度。要求各單位每月遞交一篇《職工穩(wěn)定情況匯報(bào)》,詳細(xì)掌握礦區(qū)職工群眾的思想動(dòng)態(tài),對(duì)不穩(wěn)定的因素,及時(shí)組織相關(guān)人員分析情況,落實(shí)解決措施。
完善機(jī)制,確保信訪穩(wěn)定有序開(kāi)展。該礦在年初的“三會(huì)”上就將信訪工作、穩(wěn)定工作納入全年的整體規(guī)劃,將責(zé)任按橫向劃分到各單位,縱向落實(shí)到各班組,建立了穩(wěn)定可靠的信訪工作網(wǎng)絡(luò),并相應(yīng)建立了受訪快速反應(yīng)機(jī)制。
突出重點(diǎn),抓好階段性信訪成果。該礦制定了信訪工作措施,建立了信訪工作聯(lián)絡(luò)員,堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé),歸口管理和具體到誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,落實(shí)信訪工作負(fù)責(zé)制。面對(duì)矛盾,堅(jiān)持“三不”(不推諉、不打壓、不隱瞞)原則,讓職工、群眾的信訪合理要求能及時(shí)得到解決,促進(jìn)礦區(qū)和諧穩(wěn)定。