俗話說：老百姓的事無小事。“三供一業(yè)”維修改造是攸關(guān)職工家屬切身利益的民生工程，更是關(guān)乎礦區(qū)所有職工家屬的大事。

????南關(guān)管理部把“三供一業(yè)”維修改造工程作為踐行為民初心的具體體現(xiàn)，上下齊心，多部門聯(lián)動，聚全礦之力，多點(diǎn)法力，堅(jiān)決打贏維修改造攻堅(jiān)戰(zhàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)職工群眾幸福感。

盯緊工作目標(biāo)，任務(wù)落實(shí)入心。

任務(wù)走進(jìn)南關(guān)管理部居民小區(qū)，醒目的“三供一業(yè)”維修改造公告、宣傳牌版、安全作業(yè)警示語、安全防護(hù)欄等所處可見，工人師傅正在緊張的忙碌著切割、焊接、連接管路,多路施工人員在粉刷外墻,道路，“三供一業(yè)”維修改造正在如火如荼地開展。

??????為確保“三供一業(yè)”維修改造工程高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量按期完成，南關(guān)管理部領(lǐng)導(dǎo)干部多次深入社區(qū)現(xiàn)場辦公，協(xié)調(diào)解決維修改造中遇到的各類問題，維修改造總協(xié)調(diào)組、宣傳組、維穩(wěn)工作組、施工現(xiàn)場協(xié)調(diào)組、考核督辦組八個(gè)專業(yè)組，各負(fù)其責(zé)抓推進(jìn)，并建立了日例會制度，每日早調(diào)會通報(bào)工程進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決工程推進(jìn)中的各類問題，對工作最好、最差“點(diǎn)名”通報(bào)，對工作中存在的問題進(jìn)行公示，并制定相應(yīng)措施，次日復(fù)查整改落實(shí)情況；實(shí)施黨員干部包保家屬樓，對標(biāo)先進(jìn)抓改進(jìn)促提升，確保各級各類責(zé)任落實(shí)到現(xiàn)場，為“三供一業(yè)”維修改造安全高效落實(shí)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

協(xié)調(diào)解決問題，包保“入戶”貼心

?????“我在南關(guān)礦社區(qū)居住了幾十年,突然聽說要‘三供一業(yè)’改造,心里也摸不著底。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)們到家里宣傳政策，才知道對咱老百姓來說是好事，心里踏實(shí)多了。”家住4河?xùn)|小區(qū)4號樓一位老大爺告訴我們。

??????老大爺口中的領(lǐng)導(dǎo)，是南關(guān)管理部包保家屬樓的黨員干部郝靈俊，與其他包保樓的黨員干部一起，大家走家串戶及時(shí)了解掌握包保樓住戶信息，通過各種方式、途徑打聽不常住居民聯(lián)系方式，告知住戶改造事宜，保證入戶施工不受影響；每天到施工現(xiàn)場施工方一同，協(xié)商解決各類問題，隨時(shí)跟進(jìn)掌握施工進(jìn)度，解答住戶疑問，協(xié)調(diào)解決各類訴求，保證工程推進(jìn)。

???????為進(jìn)一步暢通職工訴求渠道，南關(guān)管理部專門設(shè)立服務(wù)熱線和專線電話，24小時(shí)專人值班，受理居民的投訴，及時(shí)協(xié)調(diào)解決各類問題，對所有問題，做到件件有回應(yīng)，事事有落實(shí)，滿意職工家屬。

協(xié)調(diào)一致推進(jìn)，安全改造“用心”

???????安全是一切工作的基礎(chǔ)和保障。南關(guān)管理部把安全改造作為工程推進(jìn)的第一要務(wù)，實(shí)施聯(lián)合安全大檢查、專項(xiàng)安全檢查長效機(jī)制，采取定期、不定期的方式深入施工現(xiàn)場，為施工安全情況進(jìn)行“體檢”。每到一處都要對照安全規(guī)程措施、安全設(shè)施、現(xiàn)場管理、安全隱患等進(jìn)行詳細(xì)檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題全部落實(shí)責(zé)任、明確措施、限期整改，并對維修改造工作中存在的推諉扯皮問題進(jìn)行“曝光”，“對癥開方下藥”補(bǔ)齊安全短板。針對聯(lián)合檢查出的共性和個(gè)性問題，有各專業(yè)組織開展專業(yè)安全檢查，對整改落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督把關(guān)，完成一項(xiàng)銷號一項(xiàng)，確保各類隱患整改閉合，及時(shí)消除施工作業(yè)過程中的安全隱患，保障“三供一業(yè)”維修改造工作安全有序推進(jìn)。