以人為本、精細(xì)管理
以人為本、精細(xì)管理
一、煤炭行業(yè)企業(yè)文化發(fā)展態(tài)勢
平頂山：“雙述”手指口述、崗位描述。推廣到家庭等各個方面。
遼寧鐵法：“三三整頓”：工作兩小時，整頓隱患20分鐘，再工作兩小時，整頓情緒20分鐘，再工作2小時，再整頓。
比較突出；山東棗莊、河北的峰峰、開灤、陜西---
相比較：山西安全水份大，山東、河北比較好，扎實。存在差距。
根本經(jīng)驗：1、企業(yè)家高度重視，棗莊實行軍事化。
???2、抓手、方略很明確。
???3、骨干力量很強(qiáng)，專業(yè)人員研究問題，很深。
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二、企業(yè)文化的十一項要素
???前六項基本要素：
1、舉旗：
2、鑄魂：
3、塑形：
4、造勢：。
5、導(dǎo)行：
手指口述：腦想眼看，高度集中。（敲幫問頂、家庭安全等）
崗位描述：描述從上崗到下崗要遵守制度、操作規(guī)程等，比考試效果好，對注意的事項記的比較賓，吃的透。
6、環(huán)境刷新：后五項精細(xì)管理五要素：
?7、標(biāo)準(zhǔn)化的精細(xì)管理；
?8、干部走動式管理系統(tǒng)：
?9、崗位作業(yè)管理系統(tǒng)：
10、考核激勵：日考核、月評比、三工轉(zhuǎn)換
11、四項技術(shù)應(yīng)用：編碼管理、標(biāo)識管理、定置管理、看板管理
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1、安全行為養(yǎng)成
1）手指口述：難點是不能持之以恒，走形式現(xiàn)象比較普遍，但效果非常好。
2）崗位描述；
3）著裝配戴：安全帽——衣服——鞋
4）行走站立：注重“危險源、危險區(qū)域、危險行為”，這是構(gòu)成事故的三要素，嚴(yán)格要求。
5）“六預(yù)”：預(yù)想、預(yù)警必須搞，關(guān)鍵是怎么落實。
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2、措施
1）安全教育：利用各種形式，請工亡家屬講，漫畫展、現(xiàn)場教育（五九事故）、電影等。
2）危險人物排查：有病、傷、好酒、煙、睡覺、精力不集中、情緒不穩(wěn)定等，每天列表排查。
四、五精管理：工程龐大，但最有效，是安全管理最高境界。
1、精細(xì)：無遺漏、無丟缺。從編碼管理入手，全生命周期管理就是精細(xì)化管理。
2、精準(zhǔn)：以做的對不對為標(biāo)準(zhǔn)，第一次就要求正確，提高命準(zhǔn)率，降低錯誤率。對所做的工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程先確認(rèn)再行為、再操作。
3、精確：主要解決誤差最小的問題。要求精確最佳、最到位。實現(xiàn)零管理、零誤差、零事故、零庫存等。國際上推崇（毫、米、秒、克、厘）精確度。
4、精益：精益求精，流程再造。追求更高、更優(yōu)、更精、更強(qiáng)、更好。（拉動及時化生產(chǎn)，日本是終端拉動式生產(chǎn)，還有起端推動式生產(chǎn)）
5、精美：有的十美。如語言美、心靈美、環(huán)境美、人生成就美、團(tuán)隊合作美、工作興趣美、管理藝術(shù)美、形象品質(zhì)美等等。
落實五精管理要注意的三點；
一是要有具體抓手。不能走形式，喊口號。
二是要有創(chuàng)新思路。不能用老的傳統(tǒng)形式和辦法，避免出現(xiàn)逆反心理。
三是要有評價。用員工快樂指數(shù)去衡量，用工作滿意度去評價。
執(zhí)行落實“五精”管理的措施：
（一）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作。
（二）強(qiáng)化凝聚力、親和力、執(zhí)行力、管控力、經(jīng)營力、現(xiàn)場力、創(chuàng)新力、學(xué)習(xí)力、文化力
（三）創(chuàng)新方法（七路并進(jìn)）：作業(yè)法（如：最優(yōu)打眼法）、卓越管理法、創(chuàng)新成果法（小發(fā)明等）、經(jīng)營品牌法（如紅管家、老黃牛）、權(quán)威首席員工、數(shù)字金字塔、創(chuàng)紀(jì)錄法。
（四）管理藝術(shù)：十一項要素是前提，必須扎實。所有管理人員要必須把企業(yè)文化工作當(dāng)作自己的事業(yè)來做，才能持久干下去。要找準(zhǔn)突破口和創(chuàng)新點，發(fā)揮長處。要共同攜手、協(xié)調(diào)合作，創(chuàng)造經(jīng)驗、創(chuàng)造佳績。
