“以后車停在隊(duì)門口，安全又省心，礦上真是為職工辦了一件好事。”近期以來，河南能源義煤公司石壕煤礦修建停車場成為了職工們熱議的一件實(shí)事。該礦把“我為職工辦實(shí)事”作為檢驗(yàn)成效的重要標(biāo)尺，面對面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工，把想做的事情做好，把能辦的事情辦妥，使落實(shí)有力度、服務(wù)有溫度。

　　用好“見面工程”。該礦將黨員干部、政治班長作為聯(lián)絡(luò)職工、收集民意的“代言者”，充分利用“見面工程”，班組互動、交流座談、征集意見等多種途徑，收集職工們的意見建議，著力解決職工“急難愁盼”問題，做到有問題第一時(shí)間知曉、有難事第一時(shí)間處理，拉近服務(wù)職工的“最后一米”距離，切實(shí)提升職工們的滿意度。針對部分困難職工對大病救助政策理解不到位、信息有延遲的實(shí)際情況，該礦工會采取專項(xiàng)培訓(xùn)、現(xiàn)場解疑等方式，使有需要的職工用得上、無需要的職工知政策。

　　推出“關(guān)愛套餐”。該礦黨委始終將職工的事放在心上、扛在肩上、抓在手上，探索新思路、新舉措、新辦法，以實(shí)績實(shí)效解民憂、紓民怨、暖民心。提升職工就餐條件，逐步改善職工食堂設(shè)施、就餐環(huán)境和飯菜質(zhì)量，穩(wěn)定物價(jià)、保證質(zhì)量、滿足口感，使職工感受到“舌尖上的幸福”。提升職工居住環(huán)境，職工宿舍配備飲水機(jī)、電暖氣等電器設(shè)施，提供統(tǒng)一被褥、按時(shí)打掃換洗，保證職工住的舒心、踏實(shí)。提升職工健康保證條件，適時(shí)為職工發(fā)放勞動保護(hù)用品，建立健全職工健康檔案，為礦勞模、特殊工種作業(yè)人員、職工送去健康體檢，做到民有所呼，我有所應(yīng)。

　　進(jìn)度“張榜公示”。時(shí)間表、任務(wù)書、進(jìn)度圖見證了該礦為職工辦實(shí)事的態(tài)度和決心，該礦將該辦的事列出計(jì)劃，拿出問題清單，建立推進(jìn)臺賬，明確責(zé)任人、時(shí)間表、路線圖和完成時(shí)限，保證每一項(xiàng)任務(wù)從紙上落到實(shí)處、從預(yù)備式成為完成式，并把職工滿意不滿意、需要不需要、贊成不贊成作為辦實(shí)事的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，每月公示成效清單，使整改措施符合職工意愿、滿足職工需求，不讓職工“空許愿”，用實(shí)招、硬招、好招搭建起企業(yè)與職工的“連心橋、彩虹橋”。(李聶姍)