筆者在煤炭企業(yè)工作多年,也有過區(qū)隊、科室、機關(guān)的工作經(jīng)歷,不斷地與不同的職工、同事、領(lǐng)導打過交道,在這過程中也發(fā)現(xiàn)過一些問題、現(xiàn)象,比如:有的企業(yè)團隊有強大的凝聚力、有的員工工作起來精神抖擻,而有的企業(yè)團隊象一盤散沙一樣,員工紀律渙散,有令不行、有禁不止。原來一直找不到合理的答案,一直私下認為好的企業(yè)主要是多數(shù)的職工自覺性比較高,而并沒有上升到一定的高度認為是職工擁有強烈的責任感?,F(xiàn)在的工作機制并不是不好,而是有的職工抱著一種不是自己的本職工作內(nèi)的事情就拖拉、敷衍,不去盡心竭力地去完成,總是認為應(yīng)該由領(lǐng)導親自去安排,否則的話如果辦不好的話可能別人會帶有色眼睛看自己,凡此種種心態(tài),特別是在“多一事不如少一事”的病態(tài)驅(qū)使下自己“無為而治”,舒服地“躺平了”。
書中一個普通的職員雅各布的成長故事告訴我們:即使暫時你只是一個普普通通的服務(wù)員,只要你懷有這樣的思維,如文章中列舉的遇到顧客的時候多想一下“我如何能幫上忙?我如何為你提供更好的服務(wù)”,那么工作的時候就會有一種強烈的責任感,遇到問題的時候就不會再有任何的推諉、抱怨、拖延,那是將自己的工作當作一種快樂,負責地完成了一天的工作,你也將收獲最愉快的心情,長年累月地工作,撇開你在事業(yè)上的升遷不提,你將贏得了你自己的人生,這其中缺乏責任將與所有的成功無緣。
其實書中的內(nèi)容告訴我們的道理還有很多,需要細細地品味,并在以后的的學習和工作中不斷去實踐才能去體驗這本書的價值。
記住書中這樣一句話:“如果你想贏,別抱怨那些無法掌控的事,不斷修煉自己的內(nèi)功,讓自己厲害到足以擊敗生命的裁判吧。”相信,經(jīng)過我們的不懈努力,用責任感打造我們的團隊、企業(yè),拋開一切推諉、抱怨、拖延,摒棄一切負能量,將來不論外界如何風云變幻,我們的企業(yè)終將永遠會屹立不倒,我們就會贏得未來,贏得精彩人生。