筆者3月5日獲悉，中國石油西南油氣田公司蜀南氣礦銷售公司在春節(jié)長假后，堅持以“強化宣貫學(xué)習(xí)，提升責任意識;精心統(tǒng)籌部署，落實安全管理;精細客戶服務(wù)，提升服務(wù)水平”為抓手，全方位走訪對接轄區(qū)內(nèi)重點客戶，全面助力客戶安全復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　據(jù)了解，春節(jié)長假返崗之后，蜀南氣礦銷售公司首先及時組織員工認真學(xué)習(xí)國家、地方政府和企業(yè)內(nèi)部等各層級有關(guān)做好春節(jié)后企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)工作的通知精神，進一步繃緊思想之弦，始終把安全生產(chǎn)和平穩(wěn)保供裝在心里、扛在肩上、抓在手中，以嚴細實深的工作把“時時放心不下”的責任感轉(zhuǎn)化為“事事心中有底”的行動力。

　　同時，安排客戶經(jīng)理主動上門走訪，積極對接轄區(qū)內(nèi)保供相關(guān)重點客戶，了解客戶節(jié)后生產(chǎn)經(jīng)營狀況，督促客戶員工認真學(xué)習(xí)落實復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全管理要求，并對照自身實際情況切實履行用氣流程。各服務(wù)組協(xié)調(diào)供氣井站及作業(yè)區(qū)生產(chǎn)部門積極做好供氣前準備工作，做到節(jié)后復(fù)工“人到、心到、責到”。此外，嚴格落實客戶經(jīng)理負責制，樹牢市場營銷品牌意識，堅定“客戶至上”的營銷客服理念，積極宣傳今年天然氣市場營銷形勢，解釋營銷政策，聽取客戶供用氣訴求，為客戶排憂解困，切實把“保供”“保暢”作為營銷工作提升的“支撐點”，確保了客戶安全有序復(fù)工，今年以來用氣水平較去年同期增幅3.66%。(黃斌 宋利紅 胥智)