山東能源新礦集團(tuán)協(xié)莊煤礦壓實(shí)責(zé)任點(diǎn)亮計(jì)生服務(wù)窗口

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山東能源新礦集團(tuán)協(xié)莊煤礦牢固樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，以打造優(yōu)質(zhì)計(jì)生服務(wù)窗口為突破口，不斷壓實(shí)責(zé)任點(diǎn)亮計(jì)生服務(wù)窗口，帶動(dòng)計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作上水平。

該礦嚴(yán)格落實(shí)計(jì)生窗口服務(wù)人員的工作責(zé)任，在職工服務(wù)中心設(shè)立人口計(jì)生服務(wù)窗口，設(shè)立了流動(dòng)人口辦證、生育計(jì)劃登記、特別獎(jiǎng)扶等辦證指示牌，張貼了各種表格的正確填寫(xiě)樣表，在每種表格的下面印有辦證所需要提供的證件。人口計(jì)生所有辦事程序、審批條件、辦結(jié)時(shí)限等群眾應(yīng)了解內(nèi)容一律公開(kāi)上墻，為群眾一次辦結(jié)提供了方便。健全各種制度，保證各項(xiàng)便民服務(wù)的落實(shí)，制定了服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、一次告知制、限時(shí)辦結(jié)制、行政過(guò)錯(cuò)追究責(zé)任制等制度和依法行政十項(xiàng)規(guī)范。（牛臣臣 ?褚明超）

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