要在品牌提升中做“實”文章
品牌是企業(yè)競爭力和生命力的集中體現(xiàn),不僅代表著良好的企業(yè)形象,更代表過硬的服務(wù),是效率、效益、品質(zhì)的彰顯。
品牌提升不是一句口號,一方面需要強內(nèi)功,將品牌貫穿到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實施的各層面全過程,將品牌創(chuàng)建與企業(yè)綜合競爭力的提升緊密結(jié)合。另一方面要鍛外功,重視品牌戰(zhàn)略,系統(tǒng)思考和全面布局,在形象轉(zhuǎn)變上持續(xù)做文章。
要清晰認識品牌提升的“重要性”。品牌就是形象,質(zhì)量就是效益,名牌就是市場競爭力。品牌依托于品質(zhì),高品質(zhì)的服務(wù)是品牌建設(shè)必然前提,可以擦亮企業(yè)品牌。我們要樹立起全局眼光、發(fā)展思維、零缺陷理念,進一步提升站位、解放思想、拉高標桿,對干部職工思想觀念進行“再刷新”“再提升”,通過形勢任務(wù)教育的廣泛開展、宣傳思想工作的有力推動,堅決破除安于現(xiàn)狀、不思進取、精神懈怠的消極思想和平庸意識,堅決破解不想謀事、不愿干事、不敢擔當?shù)膯栴},以及干與不干、干好干壞一個樣的問題,營造奮勇爭先、謀求發(fā)展、勇創(chuàng)一流的濃厚氛圍,從而全面提升我們的服務(wù)意識和形象。
要堅持塑形強質(zhì)的“主路徑”?,F(xiàn)階段,品牌提升實際上就是整改問題的過程、夯實基礎(chǔ)的過程、提升發(fā)展質(zhì)效的過程。一方面是要突出標準引領(lǐng)作用,把標準作為工作質(zhì)量提升的基礎(chǔ)支撐,要通過創(chuàng)建工作標準和探索管理新機制,通過全面導入、重點推進、梯次深入、習慣養(yǎng)成,使工作流程更科學,管理服務(wù)更優(yōu)質(zhì),不斷優(yōu)化發(fā)展“軟環(huán)境”;要始終堅持“品質(zhì)第一,客戶至上”的服務(wù)理念,扎實推動“全過程服務(wù)”落地實施,著力提升產(chǎn)品和服務(wù)供給質(zhì)量,鑄就發(fā)展“硬實力”。另一方面創(chuàng)新是品牌強大之源。推動創(chuàng)新發(fā)展,加強關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān),解決更多的“卡脖子”問題,全力打造以科技創(chuàng)新為內(nèi)核的服務(wù)品牌。
要著力打造匹配形象的“硬支撐”。必須堅持發(fā)展品牌要素與塑造品牌形象并重,既要強質(zhì),還要塑形,做到形神兼?zhèn)?。要堅持?ldquo;傳承、拼搏、求實、創(chuàng)新”企業(yè)精神為導向,以促進公司高質(zhì)量發(fā)展為宗旨,以提高凝聚力、競爭力為目標,以充分調(diào)動職工積極性為重點,以學習創(chuàng)新為源泉動力,統(tǒng)一文化要素,持續(xù)做好對企業(yè)文化的再運作、再提煉、再升華,提升全員的精神境界、價值觀念和職業(yè)素養(yǎng),激發(fā)管理活力,全力推動黨的建設(shè)、改革發(fā)展、質(zhì)量安全服務(wù)全過程管控、技術(shù)創(chuàng)新、項目管理等各項工作成效整體提升。與此同時,還要開展志愿服務(wù),在鄉(xiāng)村振興、幫扶方面積極作為,切實履行社會職能,多種形式樹立企業(yè)口碑。
要真實唱出用心發(fā)展的“好聲音”。注重品牌傳播,持續(xù)挖掘品牌的“深度”,打造品牌的“熱度”,彰顯品牌的“溫度”,提升品牌的“高度”。要充分利用公司網(wǎng)站、微信公眾號等宣傳媒介,深度策劃,積極挖掘?qū)儆谧陨淼南冗M辦法和寶貴經(jīng)驗,及時做好各重點工作、各重要成效的報道,多形式、全方位宣傳企業(yè)戰(zhàn)略實施、轉(zhuǎn)型升級、改革創(chuàng)新、黨的建設(shè)等方面取得的突出成就,以工作的開展、項目的落地、人物的建功彰顯亮點特色,講好品牌故事,擴大影響力,形成品牌效應。